Last Updated: 16 June 2020


당사의 - 경영진 요약

Cytiva는 치료제 개발 및 제조를 발전시키고 가속화하는 데 도움이 되는 기술과 서비스의 글로벌 제공업체입니다. 이전에 GE Healthcare Life Sciences였던 Cytiva는 6800명 이상의 직원을 보유하고 있으며 40개국에서 운영하고 있습니다.

Danaher Corporation은 2020년 3월 31일에 GE Healthcare Life Sciences 매수를 완료했습니다. 이제 Cytiva로 전환된 당사는 Danaher 생명 과학 플랫폼의 일부입니다.

다양한 규모와 활동 범위의 고객에게 신뢰할 수 있는 파트너인 Cytiva의 기술과 서비스를 이용하면 혁신적인 의약품을 개발하고 제조하여 환자에게 제공할 수 있습니다.

Emmanuel Ligner quote

다음 자료는 당사가 Cytiva로 전환된 지금 무엇이 변경되고 무엇이 변경없이 유지되는지를 이해하는 데 도움이 되도록 준비되었습니다. 당사는 이 페이지를 정기적으로 업데이트하여 최신 정보를 제공할 예정입니다. 또한 당사는 각 정보 유형에 사용되는 적절한 채널(구독자에게 제공되는 변경 관리 알림, 조달 채널, 고객 주문/지원 채널 등)을 통해 사전에 소통하고 있습니다.

동일하게 유지되는 항목

당사는 여전히 고객 여러분에게 우수한 솔루션, 제품 및 서비스를 제공하는 데 주력합니다. 전환의 결과로 지금 변경되지 않는 주요 항목의 목록은 다음과 같습니다.

  • 당사의 품질 관리 시스템
  • 변경 관리 알림을 포함한 변경 관리 프로세스
  • 제조 공정
  • 제조 위치
  • 제품 제조에 사용하는 장비
  • 브랜드 이름 및/또는 로고가 업데이트되더라도 제품, 제품 사양 및 도면은 변경되지 않음
  • 제품 이름
  • 제품 부품/코드 번호
  • 로트 번호 지정 시스템
  • 품질 릴리스 클레임
  • 법적 계약 조건
  • 거래처 관리 팀 및 연락처

고객 여러분에게 계속해서 제품과 서비스를 제공하게 되기를 기대합니다.

무엇이 변경되며 나에게 어떤 영향이 있습니까?

당사는 이제 Cytiva로 사업을 운영하고 있습니다.

Transition overview

1. 당사의 Cytiva 브랜드

제품 레이블 및 설명서

당사가 Cytiva로 전환함에 따라 일부 제조 현장과 관련된 법인명이 변경되므로, 제품과 서비스에 관련된 특정 문서(예: 물질안전보건자료(SDS), 인증서, 사용자 설명서 등)가 점차적으로 변경됩니다. 따라서 일정 기간 동안 제품 설명서에는 이전 법인명 또는 새로운 법인명이 포함될 수 있습니다.

레이블 및/또는 기타 제품 설명서(예: 인증서, 사용자 설명서)와 소프트웨어에도 Cytiva 브랜드명이 점차적으로 포함됩니다.

주의해야 할 몇 가지 추가 항목:

  • 완제품 재고는 먼저 만료되는 것부터 출고하는 재고 관리 원칙에 따라 정기적으로 교체하고, 레이블을 다시 붙이지 않습니다.
  • 전환 단계 중에는 제품의 혼합 브랜딩이 발생할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
    • 레이블에는 새로운 브랜드가 표시되고 포장에는 이전 브랜드가 표시된 제품
    • 레이블에는 새로운 브랜드가 표시되고 소프트웨어에는 이전 브랜드가 표시된 기기
    • 새로운 브랜드가 표시된 일부 제품과 이전 브랜드가 표시된 다른 제품을 포함한 출고 배송

레이블 및 제품 설명서의 변경 사항은 제품 성능 데이터에 아무런 영향을 미치지 않습니다. 제품 품질 릴리스 클레임도 변경되지 않습니다.

여기에서 샘플 문서를 확인할 수 있습니다. 일정 기간 동안 단계적으로 진행되고 있는 법인명 변경 및 리브랜딩 작업 일정에 따라, 문서가 변경되면 이러한 샘플 문서를 사용할 수 있게 됩니다. 선택한 문서는 예시로 제공되며, 제품별 인증서는 cytiva.com/certificates에서 온라인으로 사용할 수 있습니다.

포장 명세서 샘플은 여기에서 확인하십시오.


Certificate & Product Label Examples

Product Groups Sites Certificate & Product Label Examples
Single Use Assemblies Westborough, US Westborough, MA
  • Chromatography resins,
  • ReadyToProcess columns,
  • Prefilled columns,
  • Density gradient media,
    microcarriers and Biacore consumables
Uppsala, Sweden Uppsala, Sweden
All Cell Culture HyClone products
  • Logan, US
  • Pasching, Austria
  • Singapore, Singapore
  • Tauranga, New Zealand
Cell Culture HyClone
  • Amersham Western blotting consumables
  • Whatman filtration products
  • Sera-Mag magnetic beads
  • HyClone sera and media products
  • Biacore consumables
  • Chromatography consumables from ranges including Sepharose, Capto, Superdex, Sephadex, Superose, MabSelect, HiTrap, HiScreen™, HisTrap, HiLoad, HiPrep, HiScale, Tricorn, Source, Resource, StrepTrap, and SpinTrap
  • Amersham Place, Little Chalfont, United Kingdom
  • Cardiff, United Kingdom
  • Dassel, Germany
  • Tonglu, China
  • Logan, US
  • Pasching, Austria
  • Singapore, Singapore
  • Tauranga, New Zealand
  • Uppsala, Sweden
Research consumable products


포장 명세서 - 배송지

US (New Jersey)
US (Logan)
Sweden (Rosersberg)
Singapore

2. 법인 변경

Danaher의 당사 인수와 관련하여, Cytiva는 최근 몇 개월 동안 아래 표에 요약된 것과 같이 법인 형성, 법인 소유권 변경, 법인명 및 세부 사항 변경 등을 포함하여 일련의 법인 구조 개편 단계에 착수했습니다. 일부 법인명 변경은 이후 몇 개월에 걸쳐 진행될 것으로 예상됩니다. 이러한 모든 변경 사항은 CCN 프로세스를 통해 전달되었습니다.

모든 법인 변경 사항에 대한 개요 표를 보려면여기를 클릭하십시오.

법인 변경은 주문 문서 및 송장과 제품 레이블 및 설명서에 모두 영향을 미칠 수 있습니다.

3. 주문 처리 및 송장 발행

당사는 고객을 위해 이 전환을 최대한 원활하게 진행하려고 합니다. 고객에게 계속적으로 서비스할 수 있도록 당사는 운영 안내서를 통해 법인 변경 사항을 고객에게 미리 전달하고 가능한 경우 이러한 변경에 대한 추가 세부 정보를 제공합니다. 아래 표에서는 법인에 관해 전달된 변경 사항과 관련하여 고려해야 할 수 있는 몇 가지 운영 문제를 요약합니다.

조달

통지된 발효일부터 고객의 조달 시스템에 있는 당사(공급업체) 세부 정보는 새로운 법인명과 세부 정보를 반영해야 합니다. 해당 안내문에 변경이 표시된 경우 회사 이름, VAT ID 번호 및 은행 지급 세부 정보도 업데이트해야 합니다.

법인이 변경되었지만 이전 법인명으로 이미 구매 주문을 완료한 경우, 고객의 회사 정책에 따라 필요하지 않은 한 해당 구매 주문서를 재 발행 할 필요는 없습니다.

신규 구매 주문

새로운 법인에 대한 변경 발효일부터, 새로 발행하는 구매 주문서는 새로운 법인명을 반영해야 합니다.

참고: 발효일부터 일정 기간 동안 이전 법인명 및 세부 정보로 접수되는 주문은 수락되지만, 모든 주문 문서 및 송장에는 새로운 법인명이 반영됩니다.

당사는 신규 구매 주문에 대해 이전 법인명으로 만료되지 않은 할당량도 수용합니다.

지급 계정

통지된 발효일부터 고객의 지급 계정 시스템에 있는 당사(공급업체) 세부 정보는 새로운 법인명과 주소를 반영해야 합니다. 변경이 표시된 경우 회사 이름, VAT 또는 TAX ID 번호 및 은행 지급 세부 정보도 업데이트해야 합니다. PO가 이전 법인명으로 접수되었더라도 발효일부터 발행하는 모든 송장에는 새로운 법인명이 반영됩니다.

창고/입고

발효일 이후 창고에서 출고된 모든 제품과 함께 배송되는 문서에는 유통 현장의 새로운 법인명이 반영됩니다. 출고 및 포장 문서가 구매 주문서의 공급업체 법인명과 일치하지 않을 수 있다는 점을 창고/입고 부서에 반드시 알려 주십시오.

전자 구매 주문

법인에 대한 변경 발효일부터, 새로 발행하는 구매 주문서는 새로운 법인명을 반영해야 합니다.

발효일부터 일정 기간 동안 타사 제공업체로부터 이전 법인 세부 정보로 접수된 주문은 수락되지만, 모든 출고 및 포장 문서와 송장에는 새로운 법인명이 반영된다는 점에 주의해야 합니다.

당사는 타사 공급업체와 협력하여 전자 형식으로 구매 주문서를 작성 및/또는 전송합니다. 당사의 해당 B2B e-솔루션 팀은 이러한 공급업체 및 영향을 받는 고객과 적극적으로 협력하여 필요한 변경 사항을 반영하도록 해당 업체의 시스템 내에서 시기 적절한 업데이트를 확인하고 있습니다.

전자 송장

통지된 발효일부터 고객의 지급 계정 시스템에 있는 당사(공급업체) 세부 정보는 새로운 법인명과 주소를 반영해야 합니다. 회사 이름, VAT ID 번호 또는 기타 세금 세부 정보 및 은행 지급 세부 정보도 업데이트해야 합니다. PO가 이전 법인명으로 접수되었더라도 발효일부터 발행하는 모든 송장에는 새로운 법인명이 반영됩니다.

당사는 타사 공급업체와 협력하여 전자 형식으로 송장을 작성 및/또는 전송합니다. 당사의 해당 B2B e-솔루션 팀은 이러한 공급업체 및 영향을 받는 고객과 적극적으로 협력하여 필요한 변경 사항을 반영하도록 해당 업체의 시스템 내에서 시기 적절한 업데이트를 확인하고 있습니다.

상업 계약

전환과 관련하여, 일부 상업 계약은 GE Healthcare 법인에서 새로운 Cytiva 법인으로 배정되었습니다(일부 경우 거래 마감 시 Danaher 법인으로 배정됨). 당사는 적절한 시간에 이러한 계약 배정과 관련된 운영 변경 사항에 대해 고객 여러분에게 알려 드렸습니다. 이러한 상업 계약의 모든 조항은 계약 만료 또는 갱신까지 효력을 유지합니다.

4. 변경 관리 알림

법인 변경 및 회사 브랜드명 변경은 주로 규제 지원 웹 사이트(www.cytiva.com/rsf) 와 기타 고객 및 공급업체 커뮤니케이션을 통해 변경 관리 알림(Customer Communication Notification)으로 고객에게 통지되었습니다. 웹 사이트의 CCN은 GMP 환경에서 사용하는 제품에 대해 제공됩니다.

제품에 대한 알림(CCN)을 받으려면 당사 웹 사이트 (www.cytiva.com/support/quality/regulatory-support/change-control-notifications)에서 변경 관리 알림에 등록하십시오.

정보 지속 가능성을 개선할 수 있도록 개인 이메일 주소 대신 업무 관련 이메일 주소를 사용하는 것이 좋습니다(예: supplier.notifications@company.com).

5. 웹 및 이메일 주소

당사의 웹 주소와 이메일 주소가 변경되었습니다. 당사의 새로운 웹 주소는 www.cytiva.com이고, 새로운 직원 이메일 주소는 이름.성@cytiva.com 입니다. firstname.lastname@cytiva.com 시스템 필터에서 @cytiva.com 도메인을 차단하지 않도록 하십시오. 일정 기간 동안은 이전 이메일 주소에서 새 주소로 전달됩니다. 연락처 목록을 적절히 업데이트해 주십시오.

업데이트된 고객 서비스, 서비스 및 과학 지원 연락처 정보는 www.cytiva.com/support를 참조하십시오. 참조하실 수 있도록 앞으로 연락 드릴 때는 새 이메일 주소를 사용하겠습니다.

6. 새로운 데이터 컨트롤러 및 온라인 개인 정보 보호 정책

당사는 개인 정보 보호 및 데이터 보호에 대한 책임을 진지하게 받아들이며, 고객과의 관계를 중요하게 생각합니다. Cytiva는 앞으로도 귀하의 개인 정보를 이전과 마찬가지로 온라인 개인 정보 보호 정책(www.cytiva.com/privacy)에 자세히 설명된 대로 처리할 것입니다. 이번 거래 결과, Cytiva는 관련된 사업 목적을 위해 모기업인 Danaher Corporation 및 그 계열사와 귀하의 개인 정보를 일부 공유해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 www.danaher.com/data-privacy-policy에 공개되어 있는 Danaher Corporations 개인 정보 보호 정책을 검토하십시오.

지원 서비스 연락처

이제 Cytiva로 계속해서 전환하고 있는 동안에도 지속적인 신뢰를 보내 주시기 바라며, 지원해 주셔서 감사합니다. 여기에서 답변을 확인할 수 없는 질문이 있으면 www.cytiva.com/contact에서 가장 가까운 위치의 연락처를 찾을 수 있습니다. (한국대표 이메일 ls.kr@cytiva.com)

Frequently asked questions

The Transaction

당사는 여전히 고객에게 신뢰할 수 있는 솔루션, 제품 및 서비스를 제공하는 데 주력합니다. 거래처 관리 팀과 연락처는 모두 동일하게 유지됩니다. 고객 여러분에게 표시되는 브랜드명과 회사 이름, 때로는 법인 세부 정보가 변경됩니다. 이러한 변경 사항은 이 웹 사이트에서 제공하는 위와 같은 안내문에서 대략적으로 설명되며 변경 관리 알림에서도 설명됩니다.

바이오파마 사업은 정밀 의약품의 연구원, 개발자 및 제조업체를 위한 혁신, 제품 및 도구를 통해 고객의 생산성을 지속적으로 향상시킬 수 있습니다.

바이오파마에 대한 우리의 야망은 항상 고객을 위한 완벽한 종합 솔루션을 제공하는 것이었습니다. 바이오파마 사업은 다른 다나허 운영회사들과 협력할 수 있는 기회를 가지며, 다나허 라이프사이언스 플랫폼에서 독립 운영 회사가 될 것입니다.

당사의 제품과 프로세스는 변경되지 않습니다. 전환에 따른 변경은 새로운 회사 브랜드명 도입 및 법인 구조 개편과 관련됩니다. Danaher 거래 마감 이후에는 레이블 및/또는 기타 제품 설명서(예: 인증서, 사용자 설명서 등)에 새로운 회사 브랜드명 “Cytiva”가 점차적으로 포함됩니다. 필요에 따라 제품 설명서는 업데이트된 회사 브랜드명을 포함하도록 시간을 두고 변경될 것입니다.

제품 리브랜딩에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

회사 브랜드명 변경과 단계적 법인 변경은 규제 지원 웹 사이트를 통해 변경 관리 알림(CCN)으로 게시되었으며, 이에 따라 고객에게 전송되었습니다. 변경 관리 알림 프로세스에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.

또한 법인 변경 정보와 제품 리브랜딩에 대한 전체적인 정보도 단계적 법인 변경 일정에 따라 지역 알림 통지서를 통해 고객과 공급업체에게 제공되었습니다.

링크의 내용에 따라 CCN에 등록하고 구독하십시오.

이전 작업전에 변경된 법인명은 다시 변경되지 않습니다. 이름에서 GE라는 이름이 더 이상 사용되지 않기 때문에, 아직 법인명이 변경되지 않은 법인들은 이전 작업 이후에 법인명이 변경됩니다.

관련 변경사항은 별도의 고객변경알림(CCN)으로 전달되거나, CCN 웹 사이트에 게시됩니다.