Wir sind jetzt Cytiva

Last Updated: 16 June 2020

Unser Übergang – Zusammenfassung

Cytiva ist ein globaler Anbieter von Technologien und Dienstleistungen, die dabei helfen, die Entwicklung und Herstellung von Therapeutika voranzutreiben und zu beschleunigen. Cytiva, ehemals GE Healthcare Life Sciences, beschäftigt mehr als 6.800 Mitarbeiter und ist in 40 Ländern aktiv.

Die Danaher Corporation hat den Kauf von GE Healthcare Life Sciences am 31. März 2020 abgeschlossen. Als Cytiva sind wir nun Teil der Life Sciences-Plattform von Danaher.

Als vertrauenswürdiger Partner für Kunden unterschiedlichster Größenordnung unterstützt Cytiva mit seinen Technologien und Dienstleistungen die Entwicklung, Herstellung und Lieferung von transformativen Arzneimitteln für Patienten.

Die folgenden Ressourcen sollen Ihnen dabei helfen, zu verstehen, was sich angesichts der Umstrukturierung ändern und was sich nicht ändern wird. Wir werden diese Seite regelmäßig aktualisieren, um Sie mit den neuesten Informationen zu versorgen. Wir kommunizieren außerdem proaktiv über alle relevanten Kanäle, die für die jeweilige Art der Information verwendet werden (Änderungssteuerungsmitteilungen an Abonnenten, Beschaffungskanäle, Kundenbestellungs-/Kundensupportkanäle usw.).

Was gleich bleibt

Wir fokussieren uns weiterhin darauf, Ihnen, unseren Kunden, zuverlässige Lösungen, Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Es folgt eine Liste der wichtigsten Punkte, die sich zu diesem Zeitpunkt infolge der Umstrukturierung NICHT ÄNDERN WERDEN:

• Unser Qualitätsmanagementsystem
• Prozesse für die Änderungssteuerung (einschließlich Änderungssteuerungsmitteilungen)
• Fertigungsverfahren
• Fertigungsstandorte
• Die in der Fertigung unserer Produkte verwendeten Geräte
• Produkte, Produktspezifikationen und Zeichnungen als solche werden sich nicht ändern, obwohl der Markenname und/oder das Markenlogo aktualisiert wird
• Produktnamen
• Artikelnummern/Codenummern der Produkte
• Chargennummerierungssystem
• Qualitätsfreigabeansprüche
• Vertragskonditionen
• Ihre Account-Teams und Kontakte

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin unsere Produkte und Dienstleistungen zu anzubieten.

Was ändert sich und wie wirkt es sich auf mich aus?

Geschäfte tätigen wir nun unter dem Namen Cytiva.

1. Unsere Marke Cytiva

Produktetikettierung und Produktdokumentation

Bei unserem Übergang zur Marke Cytiva werden bestimmte Dokumente, die für unsere Produkte und Dienstleistungen relevant sind (z. B. Sicherheitsdatenblätter, Zertifikate, Benutzerdokumentation usw.), schrittweise aktualisiert, da wir die Namen der Rechtsträger einiger unserer Produktionsstätten ändern. Dies bedeutet, dass in der Produktdokumentation für einen gewissen Zeitraum entweder die bisherigen oder die neuen Rechtsträgernamen angegeben sein können.

Der Markenname Cytiva wird schrittweise in die Kennzeichnungen und/oder andere Produktdokumente wie Zertifikate, Benutzerdokumentationen und Software aufgenommen.

Einige weitere zu beachtende Punkte:

• Fertige Produkte in unseren Lagern werden regelmäßig rotiert; das Bestandsmanagement sieht dabei vor, dass Produkte mit dem kürzesten Haltbarkeitsdatum zuerst ausgeliefert werden. Diese Produkte erhalten keine neue Etikettierung.
• Während der Übergangsphase gibt es ein gemischtes Produktbranding, z. B.:
• Produkt mit neuer Markenbezeichnung auf dem Etikett und alter Markebezeichnung auf der Verpackung
• Instrument mit neuer Markebezeichnung auf dem Etikett und alter Markebezeichnung in der Software
• Versand einiger Produkten mit neuer Markebezeichung und anderer Produkten mit alter Markebezeichnung

Die Änderungen an Etikettierung und Produktdokumentation bedeuten keine Änderungen hinsichtlich der Leistungsdaten des Produkts. Produktqualitätsfreigabeansprüche bleiben unverändert.

Beispieldokumente finden Sie hier. Diese werden verfügbar, sobald die Dokumente entsprechend dem Zeitpunkt der Änderungen der juristischen Bezeichnungen und des Markenwechsels geändert wurden. Beides erfolgt schrittweise in einem bestimmten Zeitraum. Ausgewählte Dokumente werden als Beispiele bereitgestellt; produktspezifische Zertifikate sind hier online verfügbar: www.cytiva.com/certificates.

Hier finden Sie Muster für Lieferscheine:

Certificate & Product Label Examples

Lieferschein – Herkunft des Versenders

US (New Jersey)
US (Logan)
Sweden (Rosersberg)
Singapore

2. Änderungen in Bezug auf juristische Personen

Im Zusammenhang mit der Übernahme durch Danaher hat Cytiva in den letzten Monaten eine Reihe von Umstrukturierungsschritten an juristischen Personen unternommen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) die Formung juristischer Personen, Änderungen des Eigentümers der juristischen Personen und Änderungen des Namens und der Details der juristischen Personen. Eine Zusammenfassung findet sich in nachstehender Tabelle. Voraussichtlich werden in den kommenden Monaten einige juristische Namensänderungen vorgenommen. Alle diese Änderungen wurden über unseren Änderungssteuerungsmitteilungsprozess mitgeteilt.

Klicken Sie hier, um eine Übersichtstabelle aller Änderungen von Rechtsträgern anzuzeigen.

Änderungen an Rechtsträgern können sich sowohl auf unsere Bestellunterlagen und Rechnungen als auch auf Produktetikettierung und -dokumente auswirken.

3. Bestellverfahren und Rechnungsstellung

Wir möchten, dass dieser Übergang für Sie so reibungslos wie möglich verläuft. Damit wir weiterhin für Sie da sein können, werden wir Sie vorher über Änderungen unserer Rechtsträger in Kenntnis setzen und ggf. in einem entsprechenden Schreiben weitere Einzelheiten zu diesen Änderungen bekanntgeben. In der folgenden Tabelle sind einige betriebliche Aspekte zusammengefasst, die Sie im Zusammenhang mit Änderungen in Bezug auf unsere juristischen Personen berücksichtigen sollten.

4. Änderungskontrollmitteilungen

Die Änderungen des Rechtsträgers und die Änderung des Markennamens des Unternehmens wurden den Kunden hauptsächlich über die Website des regulatorischen Supports unter www.cytiva.com/rsf sowie über andere Kunden- und Lieferantenmitteilungen kommuniziert... Die Änderungsmitteilungen auf der Website werden für die Produkte bereitgestellt, die in GMP-Bereichen verwendet werden.

Um Benachrichtigungen zu unseren Produkten zu erhalten, registrieren Sie sich bitte auf unserer Website für Änderungskontrollmitteilungen: www.cytiva.com/support/quality/regulatory-support/change-control-notifications.

Wir empfehlen die Verwendung einer geschäftlichen E-Mail-Adressee anstelle einer persönlichen E Mail Adresse, um eine bessere Kontinuität der Informationen zu gewährleisten (z. B.: [email protected]).

5. Internet- und E-Mail-Adressen

Unsere Internet- und E-Mail-Adressen haben sich geändert. Unsere neue Internetadresse ist www.cytiva.com, und unsere neuen E-Mail-Adressen für Mitarbeiter lauten [email protected] Bitte stellen Sie sicher, dass die Domain @cytiva.com nicht durch Ihre Systemfilter eingeschränkt wird. E-Mails an unsere alten E-Mail-Adressen werden für einen begrenzten Zeitraum an unsere neuen Adressen weitergeleitet. Bitte aktualisieren Sie Ihre Kontaktliste entsprechend.

Aktualisierte Kontaktinformationen für Kundenservice-, Service- und wissenschaftlichen Support finden Sie unter: www.cytiva.com/support. Wir werden unsere neuen E-Mail-Adressen zur späteren Verwendung für Sie in unsere weitere Kommunikation aufnehmen.

6. Neue Richtlinien zum Datenschutzverantwortlichen und Datenschutz im Internet

Wir nehmen unsere Verantwortung zum Schutz von Privatsphäre und Daten sehr ernst und schätzen die Beziehung, die wir zu Ihnen haben. Cytiva wird Ihre personenbezogenen Daten wie bisher und wie in unserer Richtlinie zum Datenschutz im Internet ausführlich unter www.cytiva.com/privacy. beschrieben, verarbeiten. Als Folge der Transaktion kann es notwendig sein, dass Cytiva einige Ihrer personenbezogenen Informationen an unsere Muttergesellschaft, Danaher Corporation, und ihre Tochterunternehmen für verwandte Geschäftszwecke weitergeben muss. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie der Danaher Corporation unter www.danaher.com/data-privacy-policy.

Wir helfen Ihnen gerne weiter – kontaktieren Sie uns

Wir freuen uns über Ihr weiteres Vertrauen und bedanken uns für Ihre Unterstützung bei unserem Übergang zu Cytiva. Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, können Sie hier einen Ansprechpartner in Ihrer Nähe finden: www.cytiva.com/contact.