在牛津大学和制药巨头 AstraZeneca 研发的新冠肺炎疫苗推出前的几周，英国 NHS England 给它起了一个代号。它被称为“疫苗人才”。
这个标签可能是为了认可该大学疫苗学教授 Sarah Gilbert 所说的“跨国努力”，即全球人才库共同努力实现一个共同目标。
但不确定世界其他地区的人才推动类似举措的可能性有多大。许多国家一直在努力培养强大的本地人才基础，要么是因为缺乏对大学 STEM 课程学生的指导，要么是因为中低收入国家有前途的年轻科学家和技术人员涌向提供更有利可图机会的市场，从而受到“人才外流”的影响。
尽管人才对所有行业都至关重要，但鉴于制药和生物制药行业的复杂性，这两个行业尤其如此，这使得本地人才储备不足成为一个现实问题。
“生物制药生产是极其专业化的。”欧洲药品总干事 Adrian van den Hoven 说。“你需要专业的生物化学家、工程师，甚至是拥有大量 IT 技能的人。”
那么，生物制药人才库到底有多可靠，该行业能否确保在未来很长一段时间内能够接触到具有急需技能的人？
Cytiva 的全球生物制药弹性指数展示了令人不安的画面，即制药公司获得人才的过程中引发的焦虑，该指数将此列为行业最薄弱的领域（见图表 1）。
人才现在是生物制药最薄弱的一环
图表 1: 全球生物制药弹性指数显示，获得人才是生物制药行业面临最大挑战的领域
昂贵的生意
人才可以免费获得且容易获得的观点只引起了一些受访者的共鸣，四分之一的人表示反对：25% 的受访者表示，在技术、制造和研发领域寻找人才是一项重大或非常重大的挑战。
这一挑战的一部分源于寻求人才变得如此昂贵。超过 50% 的高管和政策制定者表示，近年来，随着对福利和薪酬的预期飙升，人才成本已成为他们国家的一个关键问题。该行业向更具体领域的转移意味着，由于高度受欢迎的技能组合的供应有限，导致在这方面的需求增加，低收入国家的本地公司面临高收入国家大型跨国公司的激烈竞争，因为它们可以提供激励措施。
日本受访者表示在人才成本方面最困难，指数得分为 4.26，满分为 10 分。但总体领先的国家 - 美国、英国（为4.55）和瑞士 (4.33)，也不甚理想（见图表2）。
官僚主义是另一个挑战。在获得合适人才方面，僵化的劳动法规似乎是一个症结所在：只有五分之一的受访者表示，围绕使用外国人才的国内政策“非常灵活”。德国和南非的受访者报告称，监管方面的挑战最大，在指数得分中分别为 6.36 分和 6.31 分。
这个问题出现之际，正值经济民族主义兴起，标志着从全球秩序向国内利益至上的秩序的转变。但是，除非各国能够在国内培养出合适的人才，否则成本和官僚作风将让该行业变得更加困难。
图表 2：全球生物制药弹性指数显示，获得人才是生物制药行业面临最大挑战的领域
本国的改进
受访者对本国教育和培训质量的看法因所涉专业水平的不同而异。
约四分之三的受访者 (74%) 表示，他们对制药行业博士的教育和培训质量充满信心。但只有 69% 的人表示，他们对拥有一般技术技能的工人有信心，64% 的人对拥有监管知识的工程师和工人有信心。这是一个明显的迹象，表明学术界产生的研究和开发人才具有很高的素质，但还可以做更多的工作来使其他行业领域达到标准。
稳固生物制药人才库的根基
我们与制药巨头 Amgen 和生物技术巨头 Samsung Biologics 的高级领导进行了交谈，以了解更多关于人才风险的信息，并了解他们正在做哪些工作来确保获得最佳员工。
交谈
Arleen Paulino
Amgen 全球制造高级副总裁
Amgen 都做了哪些工作来改善其获得人才的途径？
人才对我们来说一直是一个挑战和机遇，我们肯定会看到，随着生物制药领域的发展，人才之战正在展开。
在 Amgen 所在的许多地区，我们与当地大学建立了合作伙伴关系，以确保学生在完成课程后准备好在我们的行业中发挥作用。我们发现，这是加强人才输送管道的一个非常重要的方法。
我们还与贸易组织合作，以确定是否有我们可以实施的项目，例如实习，以帮助在其他行业工作的个人过渡到生物制药行业。
什么样的可转移技能在生物制药中具有价值？
生物制药制造越来越需要先进的数字技能，这很难找到。在数字领域，例如在游戏领域，有许多工人拥有我们需要的技能。
因此，我们正在考虑如何帮助这些人建立这种联系，并在生物制药领域应用他们的天赋。我认为，将未来的生物制药产品向前推进所必需的学科将日益趋同。
还有什么技能特别难找？
Amgen 的设施高度自动化，我们经常难以招聘到自动化工程师。他们很难获得，所以我们现在正在考虑如何建立正确的课程来培养这些技能。
详细了解
为 Samsung 的未来提供动力，一次一门培训课程
要保持商业帝国全速运转，人才是重中之重。所以，韩国最大企业集团的生物技术部门 Samsung Biologics 已经接管了培训事宜。
2020 年 7 月，它与该国政府签署了一份谅解备忘录，建立生物工艺中心，帮助培养该行业高技能人才。
该机构以爱尔兰一家名为国家生物工艺研究和培训学院的类似研究所为模型，将帮助公司更好地了解他们需要的人才。但是 Samsung Biologics 也强调需要尽早培训人员。
据该公司首席执行官 John Rim 称，该公司正与当地一所大学合作，在其生物技术学院的培训设施中为五年级药学学生提供为期两周的培训。
“我们还向另一所当地大学提供咨询服务，内容涉及工艺培训课程和培训基地设置。”Rim 说。
Samsung Biologics 参与了韩国对新冠肺炎的应对措施，人才输送管道至关重要。该公司正计划在仁川的工业中心建设一座价值 20 亿美元的工厂，计划于 2022 年投产，将需要最优秀的人才来确保其成功。
雄心勃勃的计划需要以雄心勃勃的人为根基，据 Rim 称，该行业最有韧性的参与者将认识到这一点。“尽管我们在全球范围内运营。”他说，“我们仍然致力于帮助本地生物制药行业继续繁荣。”
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